Puntos o sellos: no es preferencia, es encaje
Los puntos escalan con el gasto, así que sirven cuando el ticket varía mucho. El costo es que casi ningún cliente sabe cuánto vale su saldo sin consultarlo.
Los sellos cuentan visitas: nada que calcular, nada que explicar, pero injustos si un cliente gasta cinco veces más que otro.
Dónde diverge lo demás
FidelidApp automatiza campañas por WhatsApp y email. Bioflow no tiene campañas de mensajería de ningún tipo.
Bioflow tiene la página de link en bio, que FidelidApp no ofrece. Cuál importa más depende de si tu problema es retener o ser encontrado.